注文状況および配送状況について

平素より代行奈々をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文および配送の各ステータスにつきまして、以下の通りご案内申し上げます。

■ 注文状況

【受付待ち】
ご注文を提出いただいた状態です。

【受付中】
当社にて商品の手配を行っている状態です。

【弊社購入】
当社にて商品の買い付けが完了した状態です。

【出荷待ち】
出荷準備が完了し、発送待ちの状態です。


【無効注文】
在庫切れ、商品URLの誤り、または取扱不可商品などの理由により、ご対応ができないご注文です。

【取消商品】
キャンセル処理が完了した商品です。

※「受付待ち」および「無効注文」の商品につきましては、注文リスト内の該当商品左側の「×」ボタンをクリックいただくことで、キャンセルおよびアカウントへの返金処理が自動的に行われます。


■ 配送状況

【国際配送中】
配送リストをご提出いただいた後の状態です。商品は配送業者へ引き渡され、現在お届け先へ向けて配送中です。

【お届け】
商品のお受け取りが完了した状態です。

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